Comment installer le modem et le routeur

Votre Internet est prêt à être utilisé

Avant de commencer, un petit avertissement : 

• Si la visite d'un technicien à votre résidence est nécessaire (pour l'installation du câble et la vérification du signal), vous devez attendre au moins une heure après son départ pour brancher votre équipement Cogeco. 
• Si votre service est activé à distance (sans visite d’un technicien), attendez notre courriel de confirmation qui indique que votre service est actif. Une fois que vous l'avez reçu, vous êtes prêt à commencer! 

Installation de votre modem et de votre routeur 

Votre équipement est livré avec un guide étape par étape. Vous n'avez qu'à suivre les instructions pour vous connecter en un rien de temps! 

Si vous rencontrez des problèmes durant le processus d'installation, envoyez un message à notre équipe du service à la clientèle par SMS, courriel ou clavardage. On va se faire un plaisir de vous aider!

Mis à jour le : 02/09/2025