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# Où puis-je trouver mon numéro de compte?

||| Note : Si votre numéro de compte Cogeco comporte 11 chiffres et commence par un 5 ou un 6, vous devez utiliser Mon Compte pour gérer vos services.[__&#32;Obtenez du contenu de soutien pour l’utilisation de Mon Compte__](https://support.cogeco.ca/hc/fr-ca). Si votre numéro de compte est différent, vous utiliserez les étapes du Portail client expliquées dans cet article.




# **Vous cherchez votre numéro de compte Cogeco? Voici où le trouver :**
### Votre numéro de compte est un identifiant essentiel qui nous permet de gérer vos services efficacement. Vous en aurez besoin pour :
* Vérifier votre identité lorsque vous communiquez avec nous
* Effectuer vos paiements
* Gérer vos services

**Comment trouver votre numéro de compte**
1. **Connectez-vous à Mon Compte** : Rendez-vous sur[ ](https://www.cogeco.ca/en/myaccount)[__https://portailclient.express.cogeco.ca__](https://portailclient.express.cogeco.ca) et ouvrez une session avec vos identifiants.
2. **Consultez votre tableau de bord** : Une fois connecté, vous serez dirigé vers votre tableau de bord. Votre numéro de compte y est affiché bien en évidence, en haut de la page.

Votre numéro de compte est composé de 10 chiffres.

*Maintenant que vous avez votre numéro de compte, vous pouvez l’utiliser pour vérifier votre identité lors d’un appel avec notre équipe du service à la clientèle, effectuer vos paiements, et plus encore.*


**Besoin d’aide ?**
Si vous avez de la difficulté à trouver votre numéro de compte, notre équipe du [__service à la clientèle__](https://soutien.express.cogeco.ca) est toujours disponible pour vous aider.
