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# Quels sont les modes de paiement acceptés?

||| Note : Si votre numéro de compte Cogeco comporte 11 chiffres et commence par un 5 ou un 6, vous devez utiliser Mon Compte pour gérer vos services.[__ Obtenez du contenu de soutien pour l’utilisation de Mon Compte__](https://support.cogeco.ca/hc/fr-ca). Si votre numéro de compte est différent, vous utiliserez les étapes du Portail client expliquées dans cet article.

# **Les paiements par carte de crédit sont acceptés.**

*Les services sont facturés **à l’avance** chaque mois. Tous les frais indiqués doivent être payés à la réception de votre facture à l’aide d’une carte de crédit.  *

**Pour avoir la garantie que tout l’équipement nous sera retourné à la fin de l’abonnement du client, il est obligatoire d’avoir une carte de crédit associée à tous les comptes Cogeco ( that all equipment will be sent back to us at the end of a customer’s subscription, it is mandatory to have a credit card associated to all Cogeco accounts (conformément à nos [__Conditions__](https://cogeco-public-assets.s3.us-east-2.amazonaws.com/Terms+And+Conditions+FR) générales).**

**Tous les paiements doivent être effectués dans les 21 jours suivant la création d’une facture pour éviter des frais d’intérêt ou l’annulation des services.  **


## **Les cartes de crédit Visa, Mastercard, Visa Débit, Mastercard Débit et AMEX sont acceptées.**

**Les cartes de crédit prépayées émises par les banques, et celles achetées en magasin ou en ligne __ne sont pas acceptées__.**


Votre premier paiement sera fait par carte de crédit quand vous vous abonnez à nos services en ligne. Ce montant va apparaître comme un crédit sur votre première facture, générée le jour de l’activation.